Support/FAQ

Entertainment

  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាត Google Play?
    1. ចូលទៅកាន់កម្មវិធី Google Play Store, Tap “Account” then tap on “Redeem”
    2. វាយបញ្ចូលលេខកូតដបន្ទាប់មកចុច “Redeem”
    3. ផ្ទៀងផ្ទាត់អាស័យដ្ឋានអុីម៊ែល ឬ គណនី Google Play បន្ទាប់មក “OK” រង់ចាំរហូតដល់អ្នកទទួលបានការបញ្ជាក់ថាអ្នកជោគជ័យ redeemed
  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាត iTunes?
    1. បើក App Store នៅលើឧបករណ៍ IOS របស់អ្នក ចូលទៅកាន់គណនី
    2. ចុចលើ “Redeem Gift Card or Code”
    3. វាយបញ្ចូលលេខកូដ iTunes ​បន្ទាប់មកចុច “Redeem”

    របៀបក្នុងការប្ដូរប្រទេសក្នុងគណនី Apple ID?

    1. សូមចូលទៅកាន់ “Settings” នៅលើឧបករណ៍ IOS របស់អ្នក ហើយចុចលើ “your name/account”
    2. ចុចលើ "iTunes & App Store" ហើយចុច Apple ID របស់អ្នក
    3. ចុច “View your Apple ID” ហើយ “Country/Region”
    4. បន្ទាប់មក “Change Country/Region” និងជ្រើសរើស “United States”
    5. ពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ បន្ទាប់មកបន្តទៅ “Agree”, ជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់ “None” បន្ទាប់មកចុច “Next” ដើម្បីបន្ត
    6. បញ្ចូលអាស័យដ្ឋានវិក័យប័ត្រ (អ្នកអាចពិនិត្យមើលនៅលើ Google នូវលេខកូដប្រៃសណីយ៍ ផ្លូវ និងទីក្រុង ប្រសិនបើអ្នកមិនមានអាស័យដ្ឋានសហរដ្ឋអាមេរិក)
    7. នៅពេលដែលអ្វីៗត្រូវបានបំពេញបន្ទាប់មកចុច “Next” ដើម្បីបន្ត និងបញ្ជាក់។
  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាត Netflix?
    1. សូមបើក Netflix ក្នុង Android/iOS
    2. ចូលទៅកាន់ “Menu” រួចចុចផ្ទាំង “Account”
    3. វានឹងភ្ជាប់ទៅកាន់ព័ត៌មានគណនី និងជម្រើស redeem gift card
    4. វាយបញ្ចូលលេខកូដបន្ទាប់មកចុច “Redeem”
    5. ហើយចុច “Apply to my Account”
    6. ដើម្បីពិនិត្យមើលកាត របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងគណនីរបស់អ្នក សូមចុចលើ “Menu” រួចចូលទៅកាន់ “Account” បន្ទាប់មកអ្នកនឹងឃើញចំនួនទឹកប្រាក់ Netflix
  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាត Nintendo?
    1. សូមចូលទៅកាន់តំណរភ្ជាប់ - ec.nintendo.com/redeem/#/
    2. វាយបញ្ចូលលេខកូដ 16 ខ្ទង់
    3. បន្ទាប់មកចុច Next”
    4. បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់គណនី Nintendo របស់អ្នកឡើងវិញ នៅពេលត្រូវបានសួរ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស “Add Funds” ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការ
  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាត Play Station?
    1. សូមចូលទៅកាន់តំណរភ្ជាប់ - https://www.playstation.com/en-us/
    2. Log in ប្រសិនបើអ្នកមានគណនីអាមេរិករួចហើយ។ បើមិនដូច្នោះទេ បង្កើតគណនីថ្មី ហើយជ្រើសរើសសហរដ្ឋអាមេរិកនៅក្នុងប្រទេស/តំបន់
    3. ចុចលើ “Basic Account Information” ដើម្បីបញ្ជាក់អាស័យដ្ឋានលំនៅដ្ឋានរបស់អ្នកនៅសហរដ្ឋអាមេរិក។
    4. បន្ទាប់មក “Redeem Codes” ហើយបញ្ចូលលេខកូដ redeem រួចចុច “Next”
    5. ចុចលើ “Add Funds” ដើម្បីបន្ថែមទៅកាបូបរបស់អ្នក។
    6. ហើយ “Done” ដើម្បីបញ្ជាក់ការ redeem ដោយជោគជ័យទៅកាន់កាបូបរបស់អ្នក។
    7. ចុចលើ “Payment Management” ហើយពិនិត្យមើ់់ល “Payment Settings” ដើម្បីបញ្ជាក់សមតុល្យគណនី

  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាត Spotify?
    1. សូមចូលទៅកាន់ Accounts រួចចុចលើ Profile
    2. បន្ទាប់មក “Redeem”
    3. បំពេញការធ្វើតេស្តផ្ទៀងផ្ទាត់ និងលេខកូតទីតាំង​ US zip code (ប្រសិនបើសួរ)
    4. ចុចលើ “Enter Code”
    5. ផ្ទាំងថ្មីនឹងបើកបង្ហាញថា "ការទិញរបស់អ្នកបានបញ្ចប់"
    6. ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ សូមចូលទៅកាន់គណនី បន្ទាប់មកចុចលើ Account Overview
  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាត Twitch?
    1. សូមចូលទៅកាន់តំណរភ្ជាប់ - https://www.twitch.tv/redeem
    2. វាយបញ្ចូលលេខកូដ រួចជ្រើសរើស “United States” ក្នុង “Country of Residence” ហើយចុច “Redeem”
    3. ការលេចឡើងនឹងបង្ហាញសារជោគជ័យ
    4. ដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក ចុចលើ Profile បន្ទាប់មកចុច “Wallet”
    5. ឥឡូវនេះ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមទិញ/ភ្ជាប់សេវាកម្មខាងក្នុង Twitch បានហើយ.

  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាត Xbox?
    1. ចូលទៅគណនី Xbox របស់អ្នកដោយប្រើអ៊ីមែ៊ល Microsoft​ (ផ្លាស់ប្តូរទីតាំងទៅ US)
    2. ចូលទៅកាន់ “Settings” ហើយចុច “Redeem Code”
    3. បញ្ចូលលេខកូដកាត Xbox របស់អ្នក បន្ទាប់មកចុច Next” ដើម្បីបន្ត
    4. ចុច “Confirm” ដើម្បីបញ្ជាក់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបញ្ចូលគឺត្រឹមត្រូវ។
    5. ឥឡូវនេះ Xbox gift card Xbox របស់អ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាត Blizzard?
    1. សូមចូលទៅកាន់តំណរភ្ជាប់ - https://us.shop.battle.net/en-us
    2. ចុចលើ "My Account" រួច "Log In" គណនីរបស់អ្នក
    3. វាយបញ្ចូលគណនី Blizzard អ៊ីមែល ឬទូរស័ព្ទ និងពាក្យសម្ងាត់
    4. នៅក្រោម "Blizzard Balance" ,ចុចលើ "Add Pre-Paid Card"
    5. វាយបញ្ចូលលេខកូដ រួចចុច "Redeem Code"
  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​ Minecraft Minecoins?
    1. សូមចូលទៅកាន់តំណរភ្ជាប់ - https://www.minecraft.net/en-us/redeem/minecoins
    2. វាយបញ្ចូលលេខកូដ 25 ខ្ទង់. រួចចុច “Submit” ដើម្បីបន្ត។
    3. អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់គណនី Microsoft របស់អ្នក ដើម្បីបញ្ជាក់លេខកូដរបស់អ្នកដែលនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនី Microsoft របស់អ្នក​ រួចចុច “Next”.
    4. ហើយចុច “Confirm”
  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាត Minecraft?
    1. សូមចូលទៅកាន់ Minecraft account រួចចុច "Redeem"
    2. ចុចលើប៊ូតុង "Redeem Java Edition"
    3. វាយបញ្ចូលលេខកូដ 25 ខ្ទង់ រួចចុច “Redeem Code”
    4. ទាញយក និងបញ្ចូល Minecraft ទៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក

  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាត Onmyoji Arena?
    1. សូមចូលទៅកាន់តំណរភ្ជាប់ - https://www.oaglobalpay.com/
    2. វាយបញ្ចូលលេខ Player ID
    3. ជ្រើសរើស Pudding Pay ក្នុង Payment Method.
    4. ជ្រើសរើសចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវបញ្ចូល បើមិនដូច្នេះទេ ប្រតិបត្ដិការនឹងបរាជ័យ
    5. វាយបញ្ចូលលេខកូត GameCode និងពាក្យសម្ងាត់
    6. ចុច Activate

  • របៀបក្នុងការបញ្ចូល Razer Gold?
    1. សូមចូលទៅកាន់តំណរភ្ជាប់​ - https://gold.razer.com/, ហើយចូលទៅក្នុង account/wallet របស់អ្នក។
    2. ចំណាំ*: សូមប្ដូរប្រទេសទៅជា “United State”
    3. ចុចលើ profile និងចុចលើ Reload
    4. ជ្រើសរើស payment method “Razer Gold PIN”
    5. វាយបញ្ចូលលេខកូតសម្រាប់ Redeem និងចុចពាក្យ “Next”
    6. ការលេចឡើងដែលបង្ហាញពីសារដែលជោគជ័យក្នុងការ Reload នឹងលេចឡើង
    7. អ្នកក៏អាចចូលមើល Razer wallet ដើម្បីមើល Voucher ត្រូវបានបន្ថែម

  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាតរបស់ PUBG?
    1. សូមចូលទៅកាន់តំណរភ្ជាប់​ - https://www.midasbuy.com/ot/redeem/pubgm
    2. វាយបញ្ចូលលេខ Player ID និងចុចពាក្យ “OK”
    3. បញ្ចូលលេខកូដ “OK”
    4. ការបញ្ជាក់សម្រាប់ការបញ្ចូលនឹងបង្ហាញឡើង ចុច "OK" ដើម្បីបញ្ជាក់ការបញ្ចូលរបស់អ្នក។
    5. សូមពិនិត្យមើល PUBG mobile របស់អ្នកដើម្បីបញ្ជាក់
  • របៀបក្នុងការប្ដូរយកពេជ្ររបស់ Mobile Legends (Gift Card)?
    1. សូមចូលទៅកាន់តំណរភ្ជាប់​ - https://m.mobilelegends.com/en/codexchange
    2. វាយបញ្ចូល game ID និងបញ្ចូលលេខកូដ.
    3. បើកប្រអប់សារហ្គេម MLBB ដើម្បីទទួលបានលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ ហើយបញ្ចូលនៅលើទំព័រ​ Redemption page (តាមជំហានខាងលើ) ។
    4. ចុច “Redeem”
    5. បន្ទាប់ពីបញ្ចូលលេខកូដបានជោគជ័យ ,ប្ដូរទៅក្នុងប្រអប់សារកម្មវិធី MLBB ម្ដងទៀតនិងទទួលយកពេជ្ររបស់អ្នក ។
    6. ឥណទាននឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកភ្លាមៗនៅពេលដែលអ្នកចុចលើប៊ូតុង “Claim”​

  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាតរបស់ Garena Free Fire shells?
    1. សូមចូលទៅកាន់តំណរភ្ជាប់: shop.garena.sg/app
    2. វាយបញ្ចូលលេខ “Free Fire” និងចុចពាក្យ “Player ID”
    3. បញ្ចូល Player ID របស់អ្នក បន្ទាប់មកចុច “Login”.
    4. ចំណាំ* ដើម្បីពិនិត្យមើលហ្គេម play ID របស់អ្នក , សូមបើកកម្មវិធី Free Fire, ចុចលើ you profile.
    5. បន្ទាប់ពី logged in, ចុច “Garena PPC”, និងវាយបញ្ចូល “Garena Prepaid Card password” ដែលត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកបន្ទាប់ពីទិញ។
    6. ចុច “Confirm” បន្ទាប់មក អ្នកនឹងទទួលបានសារបញ្ជាក់ដែលអ្នកបានបញ្ចូលដោយជោគជ័យ។

  • របៀបក្នុងការប្ដូរយក​កាតរបស់ Rules Of Survival?
    1. សូមចូលទៅកាន់តំណរភ្ជាប់ ​- https://www.rospay.com/?l=en-US
    2. វាយបញ្ចូលលេខ Player ID និងចុចពាក្យ “Confirm”. (ប្រសិនបើ ID ត្រឹមត្រូវនោះអ្នកនិងឃើញ username និង server listed)
    3. ចូលទៅពិនិត្យ Player ID, រូចធ្វើតាមការណែនាំខាងក្រោម:
      a) ចូលទៅកាន់ game lobby និងចុចលើ avatar profile ជ្រុងកំពូលឆ្វេង.
      b) ចូលទៅកាន់ផ្ទាំង 'My Page'
      c) Player ID ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រអប់
    4. ជ្រើសរើស “Pudding Pay” បន្ទាប់មករើសចំនួន. (ចំណាំ*, អ្នកអាចជ្រើសរើសបានតែចំនួនដែលត្រូវនឹងកាតរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ បើមិនដូច្នេះទេ ប្រតិបត្ដិការនឹងបរាជ័យ)
    5. ចុចលើ “I have carefully read to the privacy and refund policy”, បន្ទាប់មក “Top Up”
    6. បំពេញលេខកាត និងពាក្យសម្ងាត់ (លេខកាត និងពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកបន្ទាប់ពីទិញ) បន្ទាប់មកចុច “Activate” ដើម្បីទទួលបានត្បូងរបស់អ្នក ។
    7. បន្ទាប់ពីចុច “Activate”, នឹងមានសារលេចឡើងដែលបង្ហាញថាអ្នកបញ្ចូលពេជ្ររបស់អ្នកដោយជោគជ័យនៅលើហ្គេម គ្រាន់តែចុច “OK” ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការ ។
    8. អ្នកអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយចូលទៅកាន់ហ្គេម Rules of Survival ។